Aujourd’hui, faire de l’e-commerce ne requiert plus la création d’un site web. L’arrivée des réseaux sociaux comme Facebook permet à tout le monde de devenir « e-vendeur », que vous soyez une entreprise ou un particulier. La question étant : « vendre sur Facebook est-il rentable ? ».
Facebook, un site e-commerce tout indiqué
S’il y a un réseau social sur lequel il faut être, c’est bel et bien Facebook. Avec plus de 2 milliards d’utilisateurs dans le monde, cette plateforme est parfaite pour de la vente en ligne. D’ailleurs, il faut rappeler que c’est une activité autorisée et légale, comme il est mentionné dans les conditions générales d’utilisation. Ainsi, professionnels et particuliers peuvent en toute légalité proposer la vente de divers produits. Vendre sur Facebook est très pratique étant donné les avantages proposés, dont une visibilité accrue. À cela s’ajoute le fait que c’est totalement gratuit. Il vous suffit de créer une page Facebook sur lequel vous publierez vos articles à vendre. Plus votre page Facebook compte d’abonnés, plus vos chances de vendre augmentent. Si vous avez déjà une boutique et un site web, Facebook est parfait comme canal de communication et générateur de trafic pour votre site e-commerce. À noter que Facebook possède aussi un marketplace gratuit.
E-commerce : rentable, mais sous certaines conditions
Tout le monde peut vendre sur Facebook, mais ce n’est pas tout le monde qui peut faire du profit. La vente sur Facebook étant populaire, gardez en tête que la concurrence est rude. Que ce soit sur un site web ou sur un réseau social, l’e-commerce nécessite une bonne stratégie marketing. Il faut bien définir vos cibles et vous demandez si le produit ou le service proposé répond à leur besoin. La qualité de vos publications est également à voir de près. Il faut créer des statuts permettant de s’informer sur le produit (texte descriptif, photo, vidéo). Mais il faut surtout mettre en avant les raisons d’acheter ce produit plutôt qu’un autre. En outre, comme pour un site e-commerce, l’aspect visuel est crucial. Une photo de couverture percutante peut générer un grand nombre de prospects. Si vous voyez la vente sur Facebook comme une véritable activité, il ne faut pas vendre un produit, mais une marque. En somme, pour être rentable sur Facebook, la condition sine qua non est d’être un bon e-vendeur.
Outre Facebook, vous avez également d’autres options pour vendre efficacement. Vous pouvez vendre sur les marketplaces ou vous pouvez vendre directement en ligne. Dans cette situation, vous n’aurez plus besoin des réseaux sociaux. Cependant, une stratégie digitale comprend généralement le Social Media Marketing, le SEO, le SEA, etc. Trouver le bon compromis est la marque des grands vendeurs.
Facebook Ads, un outil marketing très pratique
Certes, Facebook permet de vendre en ligne gratuitement. Mais gardez en tête que pour réussir dans cette activité, tôt ou tard vous devez mettre la main à votre porte-monnaie. Un budget s’impose si vous souhaitez par exemple mener une campagne de communication publicitaire. À cet effet, pour aider les utilisateurs Facebook, la plateforme propose l’outil Facebook Ads. À l’instar de Google Ads, Facebook Ads est un outil marketing payant qui permet aux e-vendeurs de cibler directement ses prospects. Pour rappel, l’algorithme de Facebook permet seulement 10 % de diffusion auprès des abonnés d’une page. Avec Facebook Ads, vous pouvez combler les 90 % qui manquent. En pratique, cet outil sélectionne l’audience en se basant sur plusieurs critères comme l’âge, le centre d’intérêt et la localisation géographique. C’est donc l’outil parfait pour vendre sur Facebook.
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